Livyne legal
Політика повернення коштів
Проста 14-денна гарантія для покупки програми Livyne.
Оновлено 4 вересня 2026
14-денна гарантія
Ви можете попросити повне повернення протягом 14 календарних днів від дати успішної оплати. Добровільна гарантія застосовується незалежно від того, чи встигли ви розпочати програму, крім випадків очевидного зловживання, шахрайства або повторних повернень за ту саму послугу.
Як подати запит
Напишіть на dubovik.nizar@gmail.com з email, використаного під час покупки. Укажіть номер замовлення, дату та коротко причину — це допомагає покращувати продукт, але причина не є умовою гарантії. Не надсилайте повний номер картки або CVV.
Строк повернення
Ми підтвердимо отримання звернення, перевіримо платіж і передамо повернення платіжному провайдеру зазвичай протягом 3 робочих днів. Зарахування на картку може тривати до 5–10 робочих днів залежно від банку платника.
Наслідки повернення
Після повного повернення доступ до платної програми припиняється. Часткове повернення можливе лише коли воно передбачене законом або окремо погоджене підтримкою.
Обов’язкові права
Ця гарантія доповнює і не обмежує права споживача, які не можуть бути скасовані договором.